多项选择题
为了防止错接现象的产生,导游应该()。
A.认真阅读接待计划 B.杜绝迟到现象。地陪应按规定提前40分钟到达接站地点迎候旅游团 C.地陪接到旅游团后,要认真核对相关信息,准确无误后,方可接走旅游团 D.既无领队又无全陪的旅游团抵达后,导游核实团名、人数即可 E.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团
多项选择题 关于游客要求中途退团,作为导游我们应该()。
多项选择题 地陪在接到接团计划以后,需要重点掌握()内容。
多项选择题 在旅游服务过程中,有时导游和领队存在分歧是正常的,但是作为导游应该坚持()。