判断题 矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中“及时”最为关键。

判断题 使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。

判断题 对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。