单项选择题
实名制车票办理始发（）、中转签证时，无须出示有效身份证件；办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的（）；票、证一致的方予办理。
A.改签；一致性 B.乘车；一致性 C.改签；成人票 D.乘车；成人票
多项选择题 线路中断造成列车不能继续运行，发生火灾爆炸等事故时，应组织旅客（）并迅速与就近车站联系，向客调及上级有关领导报告情况。
多项选择题 承运人租出的车辆必须（）。
多项选择题 遗失物品中的（）不办理转送。
