判断题 CRH5A型动车组广播中，开车后第一次到站预告为自动播报。

判断题 《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”：知位置、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。

判断题 持其他铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车二等座席。