判断题
建立客户投诉部门，专人负责客户投诉，积极、妥善地解决客户投诉等是实施关系营销的重点。
正确
多项选择题 构建供应商市场关系营销保障体系应注意的问题有（）
多项选择题 在营销实践中，供应商市场关系营销可以灵活运用的策略有（）
多项选择题 客户市场关系营销包括以下重要阶段（）
