单项选择题
培训与指导方法有很多种，下列列举正确的是（）
A.行为示范法 B.行为矫正法 C.角色扮演法 D.以上均正确
单项选择题 要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，正常语速每分钟应在（）左右。
单项选择题 要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，要讲（）
单项选择题 要求呼叫中心的培训师，在进行培训时，要按上场要求的原则来执行，具体有（）
