判断题
服务的优秀度=顾客感觉到的服务-满意的服务。()
错误
判断题 “人马纵横,尽情奔放。”这是云南红河卷烟集团塑造的经营理念。()
判断题 定制营销与服务追求的是客户细分、营销手段和服务特点的极端化。
判断题 推销观念属于一种注重产品质量的市场营销观念。()