单项选择题
关于组织中的“小道消息”，正确的看法是（）
A.“小道消息”有害无益，组织应竭力避免 B.“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力 C.“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果
单项选择题 关于人际沟通特点的表述，不正确的一项是（）
单项选择题 以下不是有效的反馈特征的是（）。
单项选择题 组织中的纵向沟通包括（）。
