判断题 合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。

判断题 运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁、合格产品或提供满意服务。

判断题 运营系统的设计只包括生产运作设施的选址。