单项选择题 作业过程管理包括4部分：作业准备；（）；作业实施；作业结束。

单项选择题 对于电力企业来讲，点检潜在的缺陷，同时修复缺陷，确保工器具、备品备件的可用、能用。属于“7S”管理中（）环节。

单项选择题 对公司的规则、作业方法等主动的、自觉的，在无意识状态下也能遵守。属于“7S”管理中（）环节。