单项选择题
下列哪项更好地描述了客户售后服务部的角色（）？
A.尽可能有效礼貌地处理客户投诉B.阻止客户投诉C.向客户说明，他们的投诉是不合理的D.为了保护公司利益
单项选择题 下列哪项完整地描述了零售商为何越来越关注消费者的满意度（）？
单项选择题 下列哪项因素对年轻、富裕和繁忙的人决定去哪购买食品产生重要影响（）？
单项选择题 如果你想获得最专业的意见，下列哪种零售店最便捷（）？
