多项选择题
下列属于B 类有责投诉事件的是()。
A.售票员拒收旧钞、零币;强行向乘客找零币、旧币B.出入口通道未保持畅通,有杂物堆积,造成对外不良影响的C.根据相关规定应有警示信息,而无警示信息或不及时放置警示牌,误导乘客D.由于员工工作失误,提前关站或延误开站时间10分钟以内
多项选择题 执行()命令前,应确认封锁区域以及相邻区域没有列车移动,封锁区域没有维护人员;执行解封命令时须确保其所解封设备的正确性。
多项选择题 站台旁H 字符黄色、红色、白色、隐藏分别代表()。
多项选择题 巡视的类别:正常巡视,至出入口10m 范围内的巡视;扩大巡视,至()等设备设施处。由一名保安、一名站务人员进行巡视。