多项选择题

A.我国酒店业采用星级评定制度最高级别的酒店是白金五星
B.酒店的客房部主要包括房务中心、楼层服务员、洗衣房、PA等
C.我国所有酒店对住客的洗衣服务都是免费的
D.餐饮部门是整个酒店的形象窗口
E.宴会服务一般不属于酒店服务的项目