多项选择题
扩张性战略包括（）
A、外延扩充式 B、内涵积累式 C、同心多角化 D、水平多角化 E、资本营运式
多项选择题 企业服务理念满意系统贯穿于企业的（）等经营观念中.
多项选择题 服务都有如下共同特征（）
多项选择题 服务业按其过程形态可分为（）
