判断题
现在医患关系紧张,因此和患者沟通过程中要敬而远之,最好保持一定的距离,以保障安全。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 沟通中非语言信息的传递对沟通效果的影响大于语言信息。
判断题 当遇到聋哑病人的时候,我们只能用比划的方式,让患者尽可能的理解要沟通的信息。
判断题 沟通内容对沟通效果的影响远远大于沟通方式。