单项选择题 当顾客需要购买贵重商品时，营业员应（）拿给顾客。

单项选择题 加油站商圈（）是零售企业通过组织专门人员，在一定的市场区域内或者特定的顾客群体内，通过相关信息的调查收集，以此来了解加油站商圈分布的一种测定方法。

单项选择题 品类评分表为零售商指明了方向，（）则是零售商为了达到既定方向所要采取的方式方法。