判断题
客户经理服务礼仪中要求上、下楼梯均应左上右下,单行行走。
错误
判断题 进、出无人值守电梯时,主动按开门钮,先进先出,照顾客户。有人值守时,后进后出。
判断题 仪容主要指人的服饰。大客户经理的仪表不仅反映着个人的审美意识与文化层次,同时也展示移动通信行业的基本精神风貌。
单项选择题 客户经理服务标准中的三处理不包括以下哪条()。