单项选择题 广深港高铁跨境车票退票费核收标准：在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的（）计算。

单项选择题 《普速大型车站服务质量规范》规定，客运人员多人行走时（）。

多项选择题 智能卡按读写方式划分可分为（）。