单项选择题
根据饭店的性质、规模、地理位置等因素设置前厅部组织机构，这体现了（）。
A、结合实际原则 B、机构精简原则 C、协作便利原则 D、任务明确原则
单项选择题 下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是（）。
单项选择题 下列关于商务中心文员工作任务的说法错误的是（）。
单项选择题 下列关于预订员工作任务的说法正确的是（）。
