判断题
ITSM的核心思想包括以客户为中心、服务可计量及提供高质量与低成本的服务。（）
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 “搁浅”在词义演变的过程中词义扩大了。()
判断题 “自卑感”中的“感”是准词缀。()
判断题 事件管理的目的为找到故障的根本原因并予以解决。（）
