填空题 在新产品的市场推广过程中，不同的消费者对（ ）新产品的反应具有很大的差异。

填空题 从试用到正式采用阶段，消费者相互之间的（ ）比广告的作用还要大。

填空题 新产品的特征往往并不能很容易被消费者察觉。所以，企业应认真做好各种促销工作，包括为消费者提供（ ）机会。