单项选择题 亲和图是根据（）创造出来的，常用于归纳、整理由该方法所产生的各种意见、观点和想法等语言资料，在QC小组活动中经常用到。

单项选择题 QC小组选用的统计方法不宜贪多、刻意求新、求异，应根据（），在活动每一步选择恰当、适用的统计方法，并且统计方法的运用应正确、规范。

单项选择题 在选择课题、现状调查（自定目标课题）、目标可行性论证（指令性目标课题）3个活动程序中，经常使用的统计工具有分层法、（）、排列图和简易图表。