单项选择题
通过对销售满意度的调研并分析,我们可以发现客户主要关注销售环节。在J•D•Power调研的SSI销售满意度因子中,主要由五类构成,其中比例占据最高的是哪一类?()。
A.交车过程 B.开始购车经历 C.交易过程 D.经销店设施 E.销售人员
单项选择题 为随时满足客户的需求,应预先将车内部分功能调试、设定好,下列哪一项是我们不用调节的?()。
单项选择题 轮胎的规格尺寸直接影响着车辆的舒适性和安全性,雷克萨斯ES全系所配备的轮胎尺寸同为()。
单项选择题 全新锋范定位于SML-L级别车型,但其通过增加车身长度及轴距,寄希望于攻入SML-H级别车型的市场。全新锋范的轴距增大为()mm。