多项选择题
一般来讲，控制过程都要经过三个步骤，包括（）。
A.建立标准B.分析存在问题C.根据已建立的标准测量当前活动D.采取纠正措施E.解决问题
多项选择题 在计算单程的国际运价时，需要进行的检查有（）。
多项选择题 混载货物中不得包括（）。
多项选择题 常见的反映航空运输服务质量的数据资料来源途径有（）。
