单项选择题 投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是（），确保当班作业顺利进行。

单项选择题 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。

填空题 国内邮件资费主要分为基本资费和（）资费。