多项选择题 导游人员有下列行为情节严重的，由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门吊销导游证（）。

多项选择题 某导游员未经旅行社委派，多次私自承揽或者直接承揽导游业务，情节严重，旅游行政管理部门应当依法对其作出（）处罚。

多项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生的危及旅游者人身、财产安全的情况，履行下列义务（）。