单项选择题
客户服务三大定律有（）
A. 首因效应 B. 暗示效应 C. 热力学第二定律 D. 马太效应
单项选择题 服务的特点是（）
单项选择题 团队协作的内涵是（）
单项选择题 团队精神培养的方法是（）
