判断题 客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的相关内容测试，并得到客户本人口头确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。

判断题 低柜业务由于没有叫号机叫号，所以低柜柜员迎接客户时可以不使用举手礼。

判断题 配备六种（不含）以上常用便民服务设施，放置适当，摆放有序，方便使用，保持整洁，无安全隐患。