单项选择题 电信集团电子运维系统客户保障工单中，接单响应时间为（）。

单项选择题 电信集团电子运维系统客户保障模块政企客户专线类故障结单中，故障原因分为：线路、设备、（）、其它四类。

单项选择题 电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求（）分钟进行一次“故障反馈”。