判断题 售票员不得利用空闲窗口或空闲时间抢占车票，所有售票窗口的压票返库时间不得超过20分钟。

判断题 动车组车外显示器是一个LED显示器，可以显示静态和滚动文本。

判断题 因铁路责任旅客要求退票时，对在外局车站购买异地车票时产生的“铁路异地售票手续费”不予退还。