多项选择题
A.“小圆，你能具体说说她们是怎么回避问题的吗？”
B.“谢谢小圆和小花的分享，对于她们的想法，其他人有什么想说的吗？”
C.“谢谢小圆和小花的分享，大家在这里不用隐藏自己的想法，我们不妨试着说出来。”
D.“刚才从小花的分享中，我好像没有听到实质性的信息，是不是大家不想谈论工作压力的话题？”
E.“非常高兴大家分享越来越主动了，如果能试着说出自己的真实感受，对自己和小组都具有意义。”
多项选择题 10岁的小龙在爸爸去世后，与妈妈一起生活，班主任老师发现小龙在学校情绪低落，反应迟钝，胳膊上还莫名其妙出现一些伤痕，便将其转介绍学校社会工作者小刘。为便于后期个案服务工作的开展，小刘决定全面收集资料，其适宜的做法有（）
多项选择题 小胡是大学二年级学生，本学期的统计学课程让她陷入高度焦虑状态，她上课听不懂作业也无法完成，想询问老师和同学，却害怕被他们瞧不起。小胡努力在课后自学，但是收效甚微。于是向社会工作者小董求助，小董采用影响性技巧帮助小胡，下列做法中，体现了影响性技巧的是（）
多项选择题 大学三年级学生小路立志要考取一流大学的研究生，但她在应付日常学业和备考中顾此失彼，备受煎熬。并出现了严重睡眠障碍。学校社会工作者根据任务中心模式为小路提供个案服务。下列做法中，能发挥有效沟通功能的有（）。