多项选择题
下列属于管理人员素质的监督的是（）
A.建立规章，预防管理者违规B.自我管理与有效监督结合C.违纪处理D.设立投诉箱
多项选择题 下列属于对员工的激励管理的是（）
多项选择题 旅游景区服务质量管理的基本方法有哪些？（）
多项选择题 旅游景区服务质量管理的必要性是（）
