单项选择题
遇到客人态度蛮横不愿意排队强行进店时处理方式优先的是()。
A.不需要理会B.话术是:抱歉,现在处于排位高峰期,现在已经排到这位客人(手势指向排位客人,利用群众压力让顾客感知自身插队行为)我现在帮您领取排位号,您看可以吗C.直接呼叫值班经理处理D.直接给号避免客诉
单项选择题 顾客进店时以下描述正确的是()。
单项选择题 店面有位时以下描述正确的是()。
单项选择题 对系统服务以下描述正确的是()。