单项选择题
（）提供迎送宾客服务，是酒店整体服务的向外延伸，也是酒店对外宣传的窗口。
A.酒店代表B.接待员C.收银员D.前台服务人员
问答题 客人住店期间损坏了饭店的物品，怎么办？
问答题 客人要求调房，怎么办？
问答题 一位姓陈的非住客对你说，住在你馆的某客人欠了他许多钱，现陈先生无钱回香港，希望你帮忙查询及告知房号，以便他把欠款退回，你是否同情此客？应怎样处理陈先生的要求？
