单项选择题
下列对GAP模型描述正确的是哪项()。
A.A B.B C.C D.D
单项选择题 下列边项中,哪些是交付策划过程中需方应做的工作()。
单项选择题 在JTSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议,供方做好必要的交付准备,制定交付计划,确保服#正常提供属于哪一项进程()。
单项选择题 ITSS是一套体系化的IT服务,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的IT服务,以保障其可信赖()。