单项选择题 遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销员，营销人员所作的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。

多项选择题 以下属于日本人的谈判风格的是（）。

多项选择题 以下属于俄国人的谈判风格的是（）。