单项选择题
时间效率导向类型的顾客特点：（）
A.对取、送车感兴趣 B.服务人员说话热情 C.谈论其感兴趣的话题 D.维修建议对其很重要
单项选择题 性价比导向类型的顾客特点是：（）
单项选择题 在致谢并确保顾客欣喜过程中，多长时间内与顾客电话联系（）
单项选择题 对预约顾客的提醒（）
