单项选择题
要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。
（A）提高服务人员的素质 （B）提高服务人员的物质待遇 （C）增加对服务人员的监督 （D）提高服务人员的业务素质
单项选择题 由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，称为（）。
单项选择题 对中间商的选择、（）和评价是分销渠道管理决策的重要内容。
单项选择题 下列渠道模式中（）是二级渠道。
