多项选择题 针对首保问题——“您是否清楚了解您车辆享受免费首保的里程和时间？”提升对策有哪些？（）

多项选择题 针对电话调查问题——“特约店客休区WIFI的速度能满足您的上网需求吗？”提升对策有哪些？（）

多项选择题 飞行检查检核项目——“是否看到了您车辆本次更换下来的零件”以下哪些选项可得分？（）