单项选择题
有关调剂用语礼仪说法错误是（）
A.直接反映调剂人员自身的职业素质与修养B.可以营造出良好的沟通氛围C.可以改善患者用药的依从性D.称呼他人时应遵循就高不就低，同时要使用尊称的规范，如“先生”“女士”等E.向顾客介绍药品相关信息时，调剂员的语气要强硬威严
单项选择题 下列有关调剂学发展的说法不正确的是（）
单项选择题 发药时要交代“用时摇匀”的是（）。
单项选择题 处方药品调剂完成后应由（）进行核对，核对是保证配方质量、确保用药安全的重要步骤。
