单项选择题
要避免发问引起别人害怕甚至于过度反应，一种有效的做法就是（）。
A.漏斗式发问 B.封闭式发问 C.发散式发问 D.阶梯式发问
单项选择题 人与人之间产生冲突最直观的表现（）。
单项选择题 冲突最典型的表现形式是（）。
单项选择题 “你每次看我都是翻着眼睛看，你什么意思，你看不起我，是不是？”这是冲突引爆点中的（）。
