单项选择题
为人员增加必要的能力提供机会是（）的职责。
A.管理者 B.最高管理者 C.管理者代表 D.人力资源部
单项选择题 识别相关方是理解组织的（）的组成部分。
多项选择题 产品最终的内在质量是（）因素决定的。
多项选择题 产品质量缺陷一般分为（）等3级。
