判断题 服务调度人员获取到重要客户停电信息后，需在10分钟内通过短信及电话方式通知客户经理跟进处理。

判断题 对于有重要客户停电，应及时通知客户经理跟进，及时为重要客户复电，根据客户需求调配应急发电设备或指导客户使用应急电源等服务。

判断题 信息发布责任人可以根据需要修改已审核的信息发布内容、公布方式、公布时间等公开内容。