多项选择题 铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束（）时止，为合同履行完毕。

多项选择题 在有运输能力的情况下，（）应按购票人的要求发售车票。

多项选择题 发生责任旅客伤害，或发生旅客伤害后，班组提供不了已采取有效防范措施的依据，或因设备故障造成的旅客伤害，班组未登记和采取措施，经铁路局认定后，将由责任单位承担处理总费用比例的（）。