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会展客户关系管理

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单项选择题

会展客户关系生命周期的不同发展阶段中,下列哪个阶段展会客户工作的重点是找出客户对展会产生不满意的原因,并采取措施消除这些使客户产生不满的因素,重新赢得客户的信任()

A.关系培训阶段
B.关系确认阶段
C.关系信任阶段
D.关系弱化阶段

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