多项选择题
用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。
A.CRM前台受理 B.资源系统配线、配号 C.SPS工单生成派单 D.施工调度末端施工
多项选择题 ITV连接EPG失败，原因为（）。
多项选择题 ITV节目播放效果差，原因可能为（）。
多项选择题 ITV设备未初始化或配置信息无效，原因为（）。
