判断题
当客户等候时长超过10分钟时,引导员应主动上前关怀,包括问候客户、引导客户到体验区体验产品、为客户递送一杯水、主动向客户致歉等方式。
错误
判断题 所有客户经理在接触客户之后都必须说一句:接到调查请您评价10分,9分就是不满意。
判断题 一个手机APP最多可绑定5台找TA定位终端。
判断题 女士上快乐忌穿颜色鲜艳和无后跟的鞋子。