单项选择题 有些公司花钱雇用一些顾客公司的人员，或是消费者，他们装扮成顾客，亲身经历一般顾客在消费中所需要经历的全部过程，然后向公司报告公司及其竞争产品（或服务）所具有的优点和缺点，这种顾客满意度调研方法称之为（）。

单项选择题 便利店提供的情人节巧克力、圣诞礼品等，属于（）商品。

单项选择题 国标GB50156-2002中对信号电缆保护套管的要求为（）。