单项选择题 周代礼仪文化空前繁盛，其标志性的事件是（）。

单项选择题 婴儿满月时，要庄重的为小孩第一次剃头，俗称“去胎发”，要由（）主持。

判断题 服务人员应尽可能迅速记住客人的姓名，经常热情主动地、正确地用姓氏称呼客人。