单项选择题
公共关系策划的客体是（）
A.公关策划人员 B.公关策划内容 C.公关策划依据 D.公关策划方法
单项选择题 美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是（）
多项选择题 旅馆服务的鲜明特点有（）
多项选择题 危机的特征主要有（）
